Eliminar bloqueos de iPhone, iPad y iPod touch

Antes de llevar tu dispositivo al servicio técnico o hacer una devolución, te enseñamos cómo eliminar los bloqueos.

La empresa Apple es una empresa que cuenta con un servicio de seguridad notable y, es que, cuenta con una serie de funciones que activan los bloqueos anti pérdida o robo de los dispositivos.

Estos bloqueos se activan automáticamente cuando se configura la aplicación Find My o Encontrar de Apple, lo cual es muy habitual activar teniendo en cuenta el valor de éstos dispositivos. Pero ¿cómo funciona? Al configurar la Aplicación “Encontrar”, Apple se encarga de guardar la ID en los servidores de activación y lo vincula con tu dispositivo; además de éste bloqueo, lo más común es abrir sesión en iCloud y sincronizar la nube; funciones que personalizan el dispositivo y  bloquea tu información a desconocidos.

Éstas funciones son importantes a tener en cuenta a la hora de llevar tu dispositivo a  servicio técnico o hacer una devolución ya que, si no las desbloqueas, el servicio técnico no podrá llevar a cabo la reparación o ,si haces una devolución, la empresa receptora no podrá reacondicionar el dispositivo para su uso.

Pues bien; sigue los pasos para cerrar sesión desde tu dispositivo en iCloud y, luego, eliminar todo el contenido y la configuración. De esta manera, se borrará todo el contenido del dispositivo, se eliminarán los bloqueos de dispositivo de tu Apple ID y se desactivará “Encontrar”.

Pasos para eliminar bloqueo y contenido en iOS o iPad OS 15 y versiones anteriores:

• Accede a Configuración y toca en > [tu nombre].
• Baja hasta encontrar  “Cerrar sesión” y pincha.
• Ingresa la contraseña de tu Apple ID y toca Desactivar.
• Regresa a Configuración y busca transferir o restablecer  [dispositivo] >
• Borrar el contenido y la configuración.

Si no tienes acceso a tu dispositivo o no tiene conexión elimina el Bloqueo de activación en la web.

• Entra en www.iCloud.com/find.
• Inicia sesión con tu Apple ID y tu contraseña.
• Haz clic en “Todos los dispositivos” que se encuentran en la parte superior.
• Selecciona el dispositivo que deseas eliminar de iCloud.
• Haz clic en Eliminar de la cuenta.